Doppelt sicher:
der Versicherer mit Extra Online-Schutz.
Die Premium-Versicherung mit Premium-Mehrwert.
Ein großer deutscher Versicherer mit einem Umsatz von über 3 Mrd. Euro und einem breiten Produkt-Spektrum von Kfz-, Haftpflicht- und Unfall- bis hin zu Lebensversicherungen suchte die Möglichkeit, seine Premium-Rechtsschutzversicherung nachhaltig erfolgreich im Markt zu etablieren. Mehrwerk entwickelte dafür die entsprechende Premium-Mehrwert-Leistung.
Herausforderung
- Anreicherung des Kernproduktes zur Erhöhung der Wettbewerbsdifferenzierung
- Erfüllung der Kundenbedürfnisse nach dem Schutz ihrer persönlichen Daten im Internet und bei der Unterstützung im Falle eines Identitätsdiebstahls
Strategie
- Implementierung einer ganzheitlichen Cyber- und Identitätsschutzlösung
Maßnahmen
- Einbettung der Mehrwert-Leistung in die Premium-Rechtsschutzversicherung
- Einrichtung ID Helpline (24/7)
- Online Monitor (Public & Dark Web)
- Online Cleaner
- mobile VPN (iOS & Android) – Produkterweiterung im Rahmen einer Tarifwechsels 5 Jahre nach Launch
- Kommunikation über Berater:innen im Vertrieb, eigene Webseite und Produktbroschüren
Erfolg
- nachhaltige Etablierung eines USP-Produktangebotes
- signifikante Zusatzerträge: prognostizierte Umsatzerwartungen wurden bereits ab dem ersten Jahr um 20 % übertroffen
Fazit:
USP gefunden, Zahlen getoppt.
Über die datenbasiert entwickelte Mehrwert-Leistung konnte sich die Premium-Rechtsschutzversicherung deutlich vom Wettbewerb differenzieren – und das so erfolgreich, dass die Soll-Zahlen um mehr als ein Fünftel übertroffen wurden.
Du benötigst eine individuelle Versicherungs-Mehrwert-Lösung?
Sprich‘ mit mir.
Sprich mit Sören Timm:
Er ist Head of Sales bei Mehrwerk, und das heißt so viel wie Head of HilftDirweiter.
Alles völlig unverbindlich. Aber sofort lösungsorientiert.
Making
the difference
